Кейс: Divan.ru
Рост конверсии на 18%. Новый скрипт, покрывающий на 60% больше возражений.
Маркетплейс мебели
Запрос клиента:
- Повышение качества обработки заявок, выявление слабых мест
Результат:
- Выявили на 40% больше возражений о которых ранее не знали
- Обнаружили, что 60% возражений не закрываются стандартными скриптами
- После анализа паттернов возражений создали новые скрипты для "сложных" клиентов
- Конверсия выросла на 18% благодаря персонализированному подходу
- Появились четкие критерии оценки работы менеджеров
Забронировать демо
Обсудим ваши потребности и цели внедрения. Покажем кейсы, где мы решали подобные задачи и ответим на вопросы